أسئلة المقابلة الشخصية تزيد من فرصة حصولك على الوظيفة

 كيف أجيب عن أسئلة المقابلة الشخصية؟

عادة ما تتطرق أسئلة المقابلة الشخصية إلى كافة الجوانب المهنية والاجتماعية، حتى يتمكن مديرو التوظيف والموارد البشرية من معرفة المزيد عن شخصيتك، وإذا كنت الشخص المناسب للوظيفة أم لا، لذلك عليك أن ترد على الأسئلة بوضوح وصوت مسموع وبذكاء أيضاً

وفي الغالب تكون الأسئلة الأكثر تداولاً في المقابلات الشخصية هي بعض الأسئلة الأساسية والعامة الموجودة في كل الوظائف، وإذا قبلت في الوظيفة يمكن أن تحضر لك مقابلة ثانية للسؤال عن مهام الوظيفة وماذا تعرف عنها، وذلك لاختبار بشكل فني أكثر لمعرفة إذا كنت جديراً بالوظيفة أم لا

من أنت؟ ولماذا تكون مناسباً للوظيفة؟ وما الذي تجيده؟ هذه أنماط الأسئلة الأولى في المقابلات الشخصية، وقد لا يطلب منك هذه الأسئلة بالضبط بهذه الكلمات، ولكن إذا كانت لديك إجابات عنها، فستكون مستعداً لأي شيء يرمي إليه المحاور في طريقك

ومن أبرز الأسئلة التي تقابلك في أي مقابلة شخصية، تكون كالآتي

 من أنت، أو أخبرني عن نفسك؟

أحد الأسئلة الأكثر شيوعاً في المقابلة، ورغم أنه يبدو سؤالاً بسيطاً، فالكثير من الناس يفشلون في الاستعداد له لكنه مهم، لا تعطِ تاريخك الوظيفي الكامل أو الشخصي، بدلاً من ذلك، قدِّم عرضاً تقديمياً، عرضاً موجزاً ومقنعاً وهذا يوضح بالضبط سبب كونك مناسباً للوظيفة

توصي المستشارة المهنية في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا Lily Zhang، باستخدام صيغة الحاضر والماضي والمستقبل معاً، والتحدث قليلاً عن دورك الحالي (بما في ذلك النطاق وربما أحد الإنجازات الكبيرة)، ثم قدّم بعض المعلومات الأساسية حول كيفية وصولك إلى هناك وخبرتك في المجال، أخيراً حدد سبب رغبتك والتي ضروري أن تكون مثالياً لهذا الدور

ماذا تريد من الوظيفة؟

لا تفسر هذا على أنه سؤال فلسفي حول خططك للأسرة أو التقاعد، الحقيقة هي أن صاحب العمل المحتمل يتطلع لمعرفة ما إذا كانت تطلعاتك المهنية ورضا العمل المهني يمكن تحقيقهما في إطار العمل، إذا كنت تريد أن تصبح مديراً تنفيذياً في غضون 5 سنوات، فقد لا يكون ذلك مناسباً لهم

سترغب في معرفة ما إذا كانت هذه الوظيفة مناسبة لك، لذا بدلاً من ذلك شارك المؤهلات والخبرة والرغبات التي لديك والتي تناسب هذه الفرصة، وأوضح أن هذه الوظيفة تحتوي على جميع العناصر التي تبحث عنها في دور ما، فهم بالتأكيد يرغبون بشكل مثالي في الحصول على شخص يحب عملهم ويشعر بالرضا في وظيفته

لذلك يجب أن تفكر في أي من اهتماماتك ورغباتك ونقاط قوتك وقدراتك تتناسب بشكل أفضل مع الفرصة المتاحة، ثم مساعدة صاحب العمل على ربط هذه النقاط، وذلك من خلال إجابتك النموذجية

لماذا تريد العمل في هذه الشركة بالتحديد؟

احذر من الإجابات العامة، إذا كان ما تقوله ينطبق على مجموعة كاملة من الشركات الأخرى، أو إذا كان ردك يجعلك تبدو مثل أي مرشح آخر، فأنت تفوت فرصة للتميز

هناك 4 استراتيجيات يوصى باستخدامها عند الإجابة عن هذا السؤال

قم بالبحث والإشارة إلى شيء يجعل الشركة فريدة من نوعها والتي تروق لك حقاً؛ تحدث عن كيفية مشاهدتك للشركة وهي تنمو وتتغير منذ أن سمعت عنها لأول مرة؛ التركيز على فرص المنظمة للنمو المستقبلي وكيف يمكنك المساهمة فيها؛ أو شارك ما أثار حماستك من تعاملاتك مع الموظفين حتى الآن

أياً كان الطريق الذي تختاره، تأكد من أن تكون محدداً، وإذا لم تتمكن من معرفة سبب رغبتك في العمل في الشركة التي تجري مقابلة معها بحلول الوقت الذي تكون فيه جيداً في عملية التوظيف؟ قد تكون علامة حمراء تخبرك أن هذا الموقف ليس مناسباً

 لماذا تريد هذه الوظيفة؟

تريد الشركات توظيف الأشخاص المتحمسين للوظيفة، لذلك يجب أن تكون لديك إجابة رائعة حول سبب رغبتك في الوظيفة، وإذا لم تفعل ذلك ربما يجب عليك تقديم طلب في مكان آخر

أولاً: حدد عاملين رئيسيين يجعلان الدور مناسباً لك (على سبيل المثال: «أحب دعم العملاء لأنني أحب التفاعل البشري المستمر والرضا» التي تأتي من مساعدة شخص ما في حل مشكلة ما)، ثم شارك سبب حبك للشركة (على سبيل المثال: لطالما كنت شغوفاً بالتعليم في هذا المجال، وأعتقد أن الشركة تقدم أشياء رائعة ومتطورة كل يوم، لذلك أريد أن أكون جزءاً منها)، وهكذا

 لماذا يجب علينا توظيفك؟

يبدو سؤال المقابلة هذا متقدماً، ولكن إذا طُلب منك ذلك فأنت محظوظ! لا يوجد إعداد أفضل لك لبيع نفسك ومهاراتك لمدير التوظيف

مهمتك هنا هي صياغة إجابة تغطي 3 أشياء: أنه لا يمكنك القيام بالعمل فحسب، بل يمكنك أيضاً تحقيق نتائج رائعة؛ أنك ستنسجم مع الفريق والثقافة العامة للشركة؛ وأنك ستكون موظفاً أفضل من أي من المرشحين الآخرين

 ما أعظم إنجازاتك المهنية؟

أكثر شيء يجعلك فرصة عظيمة للشركة، هو سجل حافل من تحقيق نتائج مذهلة في الوظائف السابقة، لذلك لا تخجل من الإجابة عن سؤال المقابلة هذا! طريقة رائعة للقيام بذلك هي استخدام سرد: الموقف، المهمة، الإجراء، النتائج

قم بإعداد الموقف والمهمة التي طُلب منك إكمالها لتزويد المحاور بسياق الخلفية، ثم وصف ما فعلته (الإجراء) وما حققته (النتيجة)

لماذا تترك وظيفتك الحالية؟

هذا سؤال صعب ولكن يمكنك التأكد من أنه سيُطلب منك، بالتأكيد حافظ على الأشياء إيجابية- ليس لديك ما تربحه من كونك سلبياً بشأن صاحب العمل الحالي

بدلاً من ذلك، ضع إطاراً بطريقة تُظهر أنك حريص على اغتنام فرص جديدة وأن الدور الذي تجري المقابلة من أجله يناسبك بشكل أفضل، على سبيل المثال: «أود حقاً أن أكون جزءاً من تطوير المنتج من البداية إلى النهاية، وأعلم أنه ستكون لدي هذه الفرصة هنا»

خطأ ارتكبته في وظيفة سابقة وكيف تعاملت معه؟

هل استفدت من مهارات حل المشكلات؟ هل كنت بحاجة إلى التصرف بتواضع؟ هل كنت بحاجة إلى إعادة بناء الثقة؟ كيف تتجنب ارتكاب هذا الخطأ مرة أخرى؟، هذا النوع من الأسئلة يعد من الأسئلة الذكية التي يطرحها مسؤول الموارد البشرية في الشركة، لأنه يضعك في موقف شفافية أمام نفسك ويريد منك إجابة منطقية لتعيينك في تلك الوظيفة

يمكنك قول: في العام الماضي، ارتكبت خطأً فادحاً أثناء إضافة معلومات مالية إلى نظام المحاسبة الخاص بشركتنا، إنه يؤدي إلى نقص في الأموال المتاحة في وقت حرج، كنت في الواقع من اكتشف خطئي أولاً، عندما فعلت ذلك، تمكنت من معرفة كيف حدث ذلك وما يجب فعله حيال ذلك

مع وجود خطة في متناول يدي، تحدثت إلى مشرفتي وطلبت أن أكون مسؤولاً عن إصلاح الخطأ والاتصال بجميع الأطراف المتأثرة المطلوبة لإصلاحه

ونتيجة لهذا الخطأ، قمت بتطوير طريقة لإجراء مراجعة نهائية والتحقق من البيانات بسرعة قبل نشرها، وأضفت هذه الخطوة إلى بروتوكول النشر الخاص بنا، ولم أرتكب هذا الخطأ مرة أخرى

تعرض هذه الإجابة مهاراتك وسمات الصدق وحيازة الملكية والتواصل الجيد والممارسات المحاسبية السليمة والولاء وحل المشكلات والتفكير التحليلي والتفكير السريع والقدرة على إيصال الأخبار السيئة من بين أمور أخرى